preguntas Frecuentes

No, registrarse no tiene costo alguno, y esto te permite llevar un control de tu paquetería, todo en un solo lugar y en línea.

En el siguiente link podés conocer nuestras tarifas actualizadas: Ver tarifas

Una vez que te notificamos que el paquete está en nuestras bodegas, podés proceder a pagar los costos de envío del mismo. Pero también tenés la opción de hacer el pago contra-entrega.

La duración de envío de nuestras bodegas en Miami, USA, a Costa Rica puede por lo general tardar 15 días.

Sí, podés comprar en cualquier tienda en Estados Unidos, pero te recomendamos siempre verificar que la página web sea confiable. Es importante que siempre debés poner en la dirección de envío, la dirección de nuestras bodegas en Miami.

Si querés recoger en nuestras bodegas o por si por alguna razón la entrega de tu paquete no se pudo realizar a domicilio, tendrás 1 mes como máximo para retirarlo en nuestras bodegas en Naranjo, Alajuela. Una vez transcurrido ese tiempo, no nos hacemos responsables del mismo.

Sí, claro, podés retirar tus paquetes directamente en nuestras bodegas en la siguiente dirección:

Candelaria, Naranjo Alajuela, Costa Rica

Tenés 1 mes a partir de la llegada del paquete a nuestra bodega para retirarlo, de lo contrario Envio Net no se hace responsable del mismo.

Esto puede ser variable, pero para tener una idea podés buscar un peso aproximado en la tienda donde lo compraste o en algún buscador. Cabe mencionar que una vez que los paquetes llegan a nuestras bodegas, se hace el pesaje oficial del mismo, peso del cual serás notificado. Recordá que el peso final incluye la caja o las cajas en la que venga envuelto el producto, y esto hace que el peso pueda ser más alto que el indicado por la tienda.

Podés realizar tu pago de 3 maneras diferentes:

• Sinpe móvil: al teléfono 8719 5689
• Transferencia bancaria: Banco Nacional
• Pago en efectivo

En estos momentos NO aceptamos pago con tarjeta.

Nos podés contactar directamente a nuestro WhatsApp: Haz clic aquí para chatear en WhatsApp